ذكرت تقارير صحفية، أن إدارة شركة Zoom ترغب في عملية التوسع إلى ما وراء الدردشة المرئية بمكان العمل إلى آفاق رحبة بشكل أكبر، وبخاصة فيما يتعلق بخدمات البريد الإلكتروني والتقويم، إذ أنها تقوم بدراسة تكرار نجاحها في الفيديو على مستوى سوق أكثر تنافسية.
وتبعًا لماذ ذكره موقع The Information في تقريره، فإن منصة مؤتمرات الفيديو Zoom عاشت عامًا مليئًا بالنجاحات، إذ ارتفع سعر سهمها بنحو 5 أشعاف بسبب الارتفاع الهائل الذي لم يسبق له مثيل من قبل في العمل عن بعد بسبب أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد الذي أدى إلى إغلاق مئات الآلاف من فرص العمل حول العالم وفرض اشتراطات التباعد الاجتماعي.
وتقوم الشركة بتطوير منتج للبريد الإلكتروني، إذ ينص التقرير على أنه سيكون خدمة بريد إلكتروني من خلال الويب، وقد تبدأ الشركة في اختبار الخدمة مع الكثير من العملاء في وقت باكر من عام 2021، إذ يظهر تطبيق التقويم بعيدًا، ولا يعتبر من الواضح ان تكون عملية التطوير قد حان وقتها أو أنها بدأت بالفعل.
